Eliminar tu cuenta de CondViva

Cómo eliminar tu cuenta desde la aplicación

1. Abre la aplicación CondViva e inicia sesión en la cuenta que deseas eliminar.
2. Ve a Perfil y toca Editar perfil.
3. En la parte inferior de la edición del perfil, toca Eliminar cuenta. Desplázate hacia abajo si es necesario.
4. Lee el aviso “Esta acción es definitiva”. Para continuar, toca de nuevo Eliminar cuenta. Si cambias de opinión, toca Cancelar.
5. Espera a que termine el proceso. Tras la eliminación, se cerrará tu sesión.

Qué ocurre después de la eliminación

La eliminación es definitiva y retira tu acceso a CondViva. Desinstalar la aplicación o cerrar sesión no elimina tu cuenta.

El historial del condominio se conserva, sin tu acceso, según el aviso mostrado en la aplicación. Eliminar la cuenta no borra automáticamente todos los registros vinculados a las operaciones del condominio.

Para información sobre la conservación de datos o para solicitar la eliminación de datos personales específicos, contacta por el canal indicado abajo.

¿No puedes acceder a tu cuenta?

Utiliza el correo de contacto que aparece abajo para solicitar ayuda con la eliminación de la cuenta. Indica el correo registrado en CondViva y que deseas eliminar tu cuenta. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.